料金プラン
IBISEは利用料＋ユーザー費用でご利用いただけます。
お支払いは月払いまたは年払いとなり、いつでも開始・解約することができます。
エッセンシャル
小規模チームに最適な
シンプルなプラン
ツール利用料
¥11,500 /月
システム管理者
全ての機能が利用可能
オペレーター
チケット管理、記事管理、ポータル管理の利用が可能
記事クリエーター
記事管理のみ利用可能
※表示価格はすべて税込価格です
※1契約につき、システム管理者を1名以上購入いただく必要があります
詳しく見る
- システム管理者・オペレーター数
- 3名まで
- 記事クリエーター数
- 100名まで
- ポータルサイト作成数
- 1
- カテゴリー登録件数
- 50
- Webフォーム作成数
- 10
- 記事トリガー登録件数
- 5
- チケットトリガー登録件数
- 10
- 自動化処理最大件数
- 100
- ファイル添付容量（1ファイルあたり）
- 1MB
- IBISEサポートメンバーシップ（日本語サポート）
- ○
- 独自ドメイン利用
- ―
- チケット定型文設定
- ―
- 記事予約投稿
- ―
- Slack連携
- ―
- 多言語対応（管理画面）
- ―
スタンダード
ユーザー登録数無制限、
標準の機能が揃ったプラン
ツール利用料
¥35,000 /月
システム管理者
全ての機能が利用可能
オペレーター
チケット管理、記事管理、ポータル管理の利用が可能
記事クリエーター
記事管理のみ利用可能
※表示価格はすべて税込価格です
※1契約につき、システム管理者を1名以上購入いただく必要があります
詳しく見る
- システム管理者・オペレーター数
- 無制限
- 記事クリエーター数
- 100名まで
- ポータルサイト作成数
- 1
- カテゴリー登録件数
- 100
- Webフォーム作成数
- 20
- 記事トリガー登録件数
- 10
- チケットトリガー登録件数
- 20
- 自動化処理最大件数
- 500
- ファイル添付容量（1ファイルあたり）
- 5MB
- IBISEサポートメンバーシップ（日本語サポート）
- ○
- 独自ドメイン利用
- ○
- チケット定型文設定
- ○
- 記事予約投稿
- ―
- Slack連携
- ―
- 多言語対応（管理画面）
- ―
プロフェッショナル
外部との高度な連携が可能、
より高機能なプラン
ツール利用料
¥115,000 /月
システム管理者
全ての機能が利用可能
オペレーター
チケット管理、記事管理、ポータル管理の利用が可能
記事クリエーター
記事管理のみ利用可能
※表示価格はすべて税込価格です
※1契約につき、システム管理者を1名以上購入いただく必要があります
詳しく見る
- システム管理者・オペレーター数
- 無制限
- 記事クリエーター数
- 100名まで
- ポータルサイト作成数
- 3
- カテゴリー登録件数
- 200
- Webフォーム作成数
- 30
- 記事トリガー登録件数
- 無制限
- チケットトリガー登録件数
- 無制限
- 自動化処理最大件数
- 1,000
- ファイル添付容量（1ファイルあたり）
- 20MB
- IBISEサポートメンバーシップ（日本語サポート）
- ○
- 独自ドメイン利用
- ○
- チケット定型文設定
- ○
- 記事予約投稿
- ○
- Slack連携
- ○
- 多言語対応（管理画面）
- 英語・中国語
※表示価格はすべて税込価格です
※1契約につき、システム管理者を1名以上購入いただく必要があります
| -- |
エッセンシャル
|
スタンダード
|
プロフェッショナル
|
|---|---|---|---|
| システム管理者・オペレーター数 | 3名まで | 無制限 | 無制限 |
| 記事クリエーター数 | 100名まで | 100名まで | 100名まで |
| ポータルサイト作成数 | 1 | 1 | 3 |
| カテゴリー登録件数 | 50 | 100 | 200 |
| Webフォーム作成数 | 10 | 20 | 30 |
| 記事トリガー登録件数 | 5 | 10 | 無制限 |
| チケットトリガー登録件数 | 10 | 20 | 無制限 |
| 自動化処理最大件数 | 100 | 500 | 1,000 |
| ファイル添付容量（1ファイルあたり） | 1MB | 5MB | 20MB |
| IBISEサポートメンバーシップ （日本語サポート） |
○ | ○ | ○ |
| 独自ドメイン利用 | ー | ○ | ○ |
| チケット定型文設定 | ー | ○ | ○ |
| 記事予約投稿 | ー | ー | ○ |
| Slack連携 | ー | ー | ○ |
| 多言語対応（管理画面） | ー | ー | 英語・中国語 |
ご利用までの流れ
IBISEを14日間無料でお試しいただけます。
無料期間終了後、自動的に料金が発生する契約へは変更されませんので、安心してお試しください。
STEP.1無料トライアル
「無料トライアル」ボタンからお申し込みください。使い方セミナーやマニュアルがありますので、ツール導入が初めての方でも安心してご利用いただけます。
STEP.2ご検討
機能は必要十分か、操作しやすいかなどをご確認ください。運用や活用方法・費用対効果の算出など、導入にあたり不明点等ありましたらお気軽にご相談ください。
STEP.3お申し込み
契約プラン/ユーザー数/お支払い方法を確定し、お申し込みください。トライアル環境で作成いただいた記事やその他設定情報は、そのままご利用いただけます。
STEP.4ご利用開始
ヘルプサイトや活用セミナーなど、顧客満足度向上や業務改善へ向けた取り組みを継続的にサポートします。
よくある質問
-
無料トライアルは何日間利用できますか？
14日間となります。ぜひ、実際の画面でお試しください。
-
無料トライアルが終了したら、作成したFAQやポータルで設定したデザインなどのデータは消えてしまいますか？
利用規約に基づき、トライアル終了日から30日間はデータを保持いたします。トライアル時の設定情報を引き続き利用したい場合は、トライアル終了日から30日以内に本契約をお申込みください。
-
無料トライアルは何度も申し込むことができますか？
はい。何度でもお申込みいただけます。
-
APIは公開されていますか？
はい。詳細はデベロッパーズサイトをご覧ください。
-
個別に契約書を取り交わすことはできますか？
利用規約およびプライバシーポリシーに同意の上ご利用いただきます。個別の NDA（機密保持契約書）の締結、業務委託契約書等の締結には対応しておりません。
-
契約は自動更新ですか？
全プランともに自動更新です。
-
契約プランや支払い方法の変更はいつでも可能ですか？
いつでも変更可能です。契約プランや支払い方法の変更は、主契約者の方のみ実施できます。
